Termeni și condiții generale de vânzare

CONDITII GENERALE DE VANZARE

 

        I.          OBSERVATII GENERALE

In scopul revanzarii/furnizarii de hardware si software („Produsul”) si/sau serviciilor legate de Produs („Serviciile”) catre propriii lor clienti („Clienti Finali” sau „Utilizatori Finali”), revanzatorii („Clientii”) pot comanda astfel de Produse si Servicii de la societatile EXCLUSIVE NETWORKS apartinand Grupului EXCLUSIVE NETWORKS („Furnizorul”). Prin urmare, prezentele Conditii Generale de Vanzare („CGV”) se aplica vanzarii/furnizarii de catre Furnizor catre Client a Produsului si/sau Serviciilor alese de Client, avand in vedere expertiza acestuia.

Plasarea unei comenzi de catre Client genereaza automat acceptarea Conditiilor Generale de Vanzare si, daca este cazul, a conditiilor speciale specificate si agreeate in scris la momentul comenzii. In scopul prezentelor CGV, partile vor fi denumite in mod individual „Partea” si in mod colectiv „Partile”.

Nicio completare, omisiune sau modificare a oricarei prevederi din aceste Conditii Generale de Vanzare nu va fi obligatorie pentru Furnizor fara aprobarea sa prealabila, in scris.

Orice clauze sau conditii specifice din comanda de achizitie a Clientului, sau din orice alt tip de documentatie, care sunt in contradictie cu aceste Conditii Generale de Vanzare nu sunt aplicabile, cu exceptia cazului in care exista aprobarea scrisa expresa a Furnizorului.

Se convine si se intelege ca utilizarea de catre Client a Produselor sau Serviciilor este supusa respectarii continue de catre Client a termenilor si prevederilor stabilite in cadrul acestor Conditii Generale de Vanzare.

      II.          OFERTA SI ACCEPTAREA:

In urma unei cereri de oferta transmise de Client Furnizorului, acesta din urma poate emite o oferta („Oferta”), care este valabila in limitele perioadei de optiune care, daca nu este stipulat altfel in Oferta, este de cincisprezece zile incepand de la prezentarea Ofertei. Orice informatie din cataloage, manuale si liste de preturi are caracter pur informativ. Furnizorul poate efectua modificari in orice moment, fara notificare prealabila.

Daca Clientul este de acord cu Oferta, acesta va emite o comanda care devine valabila si obligatorie numai dupa aprobarea sa de catre Furnizor, iar acesta din urma poate notifica refuzul comenzii in termen de cinci zile lucratoare de la primirea acesteia. Orice comanda care nu este acceptata in mod expres de catre Furnizor trebuie considerata refuzata, indiferent de numarul de zile.

Orice modificare a comenzii notificata de Furnizor in aceasta perioada se considera acceptata de Client, cu exceptia cazului in care Clientul notifica in scris opozitia sa catre Furnizor in termen de trei zile lucratoare de la data notificarii. In cazul unei modificari, comanda va fi considerata definitiva numai dupa primirea consimtamantului Clientului sau la expirarea acestei perioade de trei zile. In cazul unei modificari de orice fel (denumire, cantitate etc.) a unei comenzi deja primite si confirmate de Furnizor, conditiile acordate anterior nu pot fi prelungite fara acordul Furnizorului.

Cu toate acestea, o comanda acceptata poate fi anulata de Furnizor in cazul in care Clientul nu isi indeplineste obligatiile care decurg din articolul XIV sau cele indicate in articolul X.

O comanda acceptata de Furnizor nu poate fi anulata, modificata si/sau corectata de catre Client.

    III.          PRODUSELE SI SERVICIILE COMANDATE:

Oferta si factura enumera Produsele si Serviciile comandate. Produsele si Serviciile sunt obtinute de Furnizor de la diferiti furnizori/furnizori de software („Producatori Originali”)

Clientul intelege si agreeaza ca Furnizorul nu va fi responsabil pentru nicio interpretare eronata si/sau eroare privind natura, functionalitatea si/sau capabilitatile Produselor si/sau Serviciilor comandate de Client.

·        Vanzari de hardware:

Furnizorul distribuie hardware provenit de la diferiti Producatori Originali, pentru care este distribuitor autorizat. Caracteristicile tehnice si documentatia acestui hardware sunt responsabilitatea Producatorului Original si sunt predate ca atare de catre Furnizor.

Clientul se angajeaza sa transmita documentatia relevanta catre Clientii Finali.

·        Furnizarea de software:

Furnizorul acorda Clientului dreptul de a utiliza  programul software comandat fie ca solutie independenta, fie integrat in hardware-ul vandut. Conditiile in care se acorda acest drept de utilizare, precum si obligatiile pe care Clientul/Clientul Final le accepta fata de Producatorul Original al software-ului in cauza vor fi detaliate intr-un contract de licenta emis de Producatorul Original si anexat la factura (denumit de Producatorul Original „Acord de licenta pentru utilizatori finali”, „Licenta”) . Clientul se angajeaza sa comunice conditiile acestei Licente Clientilor Finali si sa ii informeze ca aceasta Licenta se aplica utilizarii software-ului.

In absenta unei licente si a unor conditii specifice, dreptul de utilizare a software-ului comandat sau instalat in hardware-ul furnizat de Furnizor se limiteaza la punerea in aplicare operationala a unei singure copii a acestui software, in acord cu documentatia sa, excluzand orice drept de reproducere, modificare sau corectare a erorilor. Furnizorul nu este, in niciun caz, responsabil pentru orice probleme care pot afecta software-ul, nici pentru intreruperea temporara sau intreruperea permanenta, de catre Producatorul Original al software-ului.

Prin urmare, Furnizorul nu va fi responsabil pentru nicio problema aparuta ca urmare a actualizarilor, modificarilor sau patch-urilor furnizate de Producatorul Original, cum ar fi, dar fara a se limita la, incompatibilitatea cu sistemele sau infrastructura existente, intreruperi operationale sau pierderi de date. Orice reclamatii si/sau litigii aparute din sau in legatura cu software-ul tert trebuie adresate Producatorului Original al software-ului relevant, conform documentatiei acestuia.

·          Documentele de la Producatorul Original:

Clientul este de acord sa respecte strict toate ghidurile si regulile operationale, tehnice si de utilizare, asa cum sunt detaliate si stabilite in documentatia (inclusiv Licenta sau Acordul de licenta, dupa caz) furnizata de Producatorul Original si transmisa ca atare de catre Furnizor si/sau necesara pentru utilizarea Produselor si/sau pentru dispozitiile privind serviciile de securitate gestionate.

Clientul recunoaste ca nerespectarea documentatiei Producatorului Original poate afecta utilizarea Produselor si dreptul de a utiliza software-ul (cum ar fi, dar fara a se limita la: anularea garantiilor, limitarea despagubirilor in cazul problemelor de proprietate intelectuala, limitarea disponibilitatii serviciilor si/sau a functionarii serviciilor aferente, rezultand in defectiuni). In plus, Clientul se angajeaza sa se asigure ca Utilizatorii Finali sunt informati si respecta intreaga documentatie relevanta conform acestei clauze, asumandu-si intreaga raspundere in acest sens. Furnizorul nu va avea nicio responsabilitate pentru daune, pierderi, reclamatii sau litigii rezultate din nerespectarea documentatiei mentionate de catre Client si/sau Clientii Finali.

·          Servicii conexe:

In cazul in care Produsele fac obiectul unui serviciu de intretinere, asistenta tehnica sau de actualizare din partea Producatorului Original, comandarea acestora de la Furnizor implica comandarea acestor servicii impreuna cu conditiile financiare  detaliate in  Oferta si in factura.

Furnizorul poate, de asemenea, sa furnizeze direct sau prin intermediul Producatorului Original sau al unui tert, servicii suplimentare, cum ar fi instalarea, care vor face obiectul unei comenzi separate, in conditiile stipulate in Oferta si in factura. Furnizorul nu va fi responsabil pentru serviciile prestate de terti.

Clientul este de acord sa coopereze pe deplin cu Furnizorul si/sau cu furnizorii sai terti pentru a permite realizarea in timp util si eficient a Serviciilor. Nerespectarea acestui aspect poate duce la intarzieri sau costuri suplimentare pentru Client, pentru care Furnizorul nu va avea nicio responsabilitate. Serviciile vor fi considerate acceptate la finalizare, cu exceptia cazului in care Clientul notifica in scris altfel in termen de 5 (cinci) zile si/sau alt termen specificat in comanda relevanta de finalizare. Furnizorul poate, la discretia sa, sa refaca serviciile aferente si anuleaza orice garantie expresa sau implicita referitoare la rezultatul acestora. Termenii obligatorii și domeniul în care serviciile sunt prestate sunt termenii și condițiile așa cum sunt furnizate de către furnizorii lor.

    IV.          PROPRIETATEA INTELECTUALA:

Distribuirea de hardware sau furnizarea de software comandate de la Furnizor nu confera Clientului sau Clientilor Finali ai acestuia niciun drept de proprietate intelectuala, si/sau titlu asociat acestui software si documentatiei aferente. Toate drepturile de proprietate intelectuala raman in proprietatea Producatorului Original. Prin urmare, Clientul este de acord si se angajeaza sa se asigure ca si Clientii Finali vor fi de acord sa utilizeze Produsele strict in conformitate cu termenii detaliati in documentatia relevanta, pe care Producatorul Original o va garanta Clientului si Clientilor Finali fiind protejati impotriva oricarei incalcari a posesiei linistite, urmare a unei revendicari din partea unui tert privind dreptul de proprietate intelectualacu consecinta unei restrictii sau unei interdictii de utilizare a hardware-ului sau a software-ului furnizat.

Clientul va despagubi Furnizorul pentru orice reclamatii, pierderi sau daune aparute ca urmare a inclacarii de catre acesta sau de catre Clientii Finali a prevederilor acestei clauze. Furnizorul nu este in niciun fel raspunzator pentru orice probleme care decurg din operarea, instalarea sau intretinerea unui software pe care nu l-a furnizat.

Cu exceptia dreptului de a utiliza o copie a software-ului, asa cum este indicat mai sus, orice alta raspundere legata de drepturile (si obligatiile) asupra software-ului revine exclusiv Producatorului Original.

      V.          CONDITII FINANCIARE:

1.          

2.          

3.          

4.          

5.          

5.1.         Pretul:

Produsele  vor fi facturate la tariful Furnizorului valabil la data acceptarii comenzii. Preturile nu includ taxe indirecte, eventualele taxe indirecte, cheltuieli de livrare, transport, ambalare si asigurare vor fi facturate suplimentar, la tariful  aplicabil la data vanzarii sau a livrarii. Comenzile pentru Servicii si Produse speciale care nu figureaza in lista de preturi a Furnizorului, vor fi facturate fiecare  la pretul stipulat in Oferta. Furnizorul poate, din cand in cand, sa modifice pretul Produselor, inclusiv ca urmare a modificarilor preturilor de facturare sau de lista comunicate de catre Producatorul Original. Toate platile efectuate in temeiul acestui CGV vor fi efectuate fara nicio deducere sau retinere pentru sau in contul oricaror taxe, cu exceptia cazului in care legea aplicabila impune altfel. Fiecare Parte va fi responsabila pentru propriile sale taxe.

 

5.2.         Facturare:

Acceptarea acestor Conditii Generale de Vanzare implica acordul expres al Clientului de a primi, daca este cazul, facturi electronice in locul facturilor pe suport de hartie, in conformitate cu  legislatia fiscala  aplicabila in Romania.

In cazul in care Clientul nu contesta facturile in termen de 5 (cinci) zile de la primire, factura respectiva se va considera acceptata de catre Client.

Fara a aduce atingere dreptului Clientului de a solicita corectarea facturilor primite, se convine si se intelege intre parti ca, daca Clientul nu contesta facturile in termen de 15 (cincisprezece) zile de la data primirii, factura respectiva se va considera acceptata de catre Client, iar plata trebuie efectuata la data calculata astfel: data facturii + numarul de zile prevazut de termenii de plata.

Clientul recunoaste si este de acord ca Furnizorul poate cesiona integral sau partial creanta care decurge dintr-o comanda, asa cum este definita si finalizata conform clauzei II din aceste Conditii Generale de Vanzare catre o institutie de finantare.

 

5.3.         Termenul de plata:

Pentru Clientii care nu detin un cont la Furnizor (limita de credit), plata este datorata la momentul plasarii comenzii.

Cererea de deschidere a unui cont trebuie insotita de detaliile bancare si comerciale obisnuite, precum si de documentele care permit o analiza a solvabilitatii.

Cu exceptia unor conditii specifice, platile pentru conturile cu limita de credit acordata sunt datorate la 30 de zile de la data facturii. Cecurile prezentate pentru acceptare si biletele la ordin trebuie intocmite sau returnate in termenele prevazute in legislatia aplicabila din Romania.

Platile nu pot fi efectuate in numerar. Cu exceptia unor conditii specifice, se convine ca, in cazul Clientilor care nu efectueaza plati zilnic, plata periodica va include toate facturile care au devenit scadente si care vor deveni scadente inainte de urmatoarea data de plata periodica. Clientul va plati facturile Furnizorului la datele scadente corespunzatoare, integral si in fonduri disponibilie, fara compensare, cerere contrara sau deducere de orice fel. Obligatiile de plata a tuturor sumelor datorate sunt absolute si neconditionate si nu vor fi supuse niciunei reduceri, diminuari, compensari, aparari, cereri contrare, intreruperi, amanari sau recuperari din orice motiv.

 

5.4.         Neplata:

Conform prevederilor 1535 din Codul Civil Romanesc si legislatiei aplicabile din Romania, orice intarziere la plata va duce automat, fara notificare prealabila, la aplicarea penalitatilor de intarziere la o rata egala cu rata dobanzii aplicata de Banca Centrala Europeana in cea mai recenta operatie de refinantare, plus 10 puncte procentuale. In acest caz, rata de referinta pentru platile care devin scadente in prima jumatate a anului in cauza este rata de baza valabila la 1 ianuarie a anului precedent imediat. Pentru a doua jumatate a anului in cauza, se aplica rata in vigoare la 1 iulie a anului respectiv.

In lipsa platii unei singure rate (sau a unei singure facturi la data scadentei), intreaga suma datorata de Client catre Furnizor va deveni imediat exigibila. Livrarile si comenzile aflate in derulare pot fi suspendate. Vanzarea se va finaliza si titlul de proprietate va fi transferat doar la plata integrala si finala a facturilor.

In cazul in care Furnizorul este nevoit sa solicite plata facturilor, chiar si prin simpla trimitere a unei scrisori recomandate, Clientul va datora o indemnizatie minima de 10% din valoarea datoriei, ca penalitate, incepand de la data scadentei facturii.

Atunci cand costurile de colectare suportate depasesc valoarea acestei taxe forfetare, Furnizorul poate solicita o despagubire suplimentara, sustinuta de documentatia corespunzatoare.

In completarea prevederilor de mai sus, Clientul recunoaste si se angajeaza, de asemenea, ca, in cazul intarzierii la plata si/sau neplatii de catre Client, Furnizorul poate solicita Clientului sa ii cesioneze creantele sale fata de Clientii sai Finali si/sau sa noveze tranzactia catre un alt distribuitor pentru a continua activitatile destinate Clientului Final.

5.5.         Conditii fianciare specifice aplicabile acordurilor pe mai multi ani:

Clientul recunoaste si este de acord ca incheierea unor acorduri pe mai multi ani constituie un angajament obligatoriu de a indeplini toate obligatiile de plata aferente pe intreaga durata a unui astfel de acord, indiferent de utilizarea, performanta afacerii si/sau incetarea anticipata de catre Clientii Finali.

Furnizorul poate solicita Clientului sa furnizeze o garantie specifica (garantie bancara sau garantie a companiei-mama) pentru a securiza angajamentele financiare ale Clientului legate de acordurile incheiate pe mai multi ani.

In niciun caz Clientul nu va fi scutit de nicio plata aferenta acordurilor incheiate pe mai multi ani. Clientul recunoaste si este de acord ca platile efectuate in temeiul unui astfel de acord nu sunt rambursabile.

Clientul nu va avea dreptul la nicio perioada de proba sau credit pentru nicio parte neutilizata a produselor, inclusiv in cazul incetarii anticipate.

In completarea prevederilor stabilite la clauza 5.4, neplata oricarei sume si/sau rate convenite la data scadentei va conferi Furnizorului dreptul:

a)         sa solicite plata imediata a tuturor sumelor ramase datorate in cadrul acordului pe mai multi ani, care vor deveni imediat exigibile, si

b)         sa suspende orice livrare a Produselor catre Client sau sa rezilieze un angajament obligatoriu, cu dreptul la toate sumele indicate la punctul a).

Furnizorul, la propria sa discretie, poate de asemenea sa decida rezilierea oricarei comenzi cu Clientul si sa solicite despagubiri pentru eventualele prejudicii.

    VI.          TERMENUL DE LIVRARE:

Termenele de livrare comunicate Clientului sunt date cu titlu de referinta sau orientare, deoarece Furnizorul depinde de Producatorii Originali, iar partile convin ca termenul de livrare nu are caracter esential.

Prestatorul are dreptul de a suspenda sau de a anula o livrare in circumstante grave si, in special, in urmatoarele cazuri:

-         in cazul in care Clientul nu respecta conditiile de plata convenite;

-         in cazul in care Clientul nu reuseste sa furnizeze in timp util catre Furnizor informatiile sau specificatiile tehnice, financiare sau comerciale necesare pentru expediere;

-         nu obtine sau isi pierde dreptul de a achizitiona cu plata esalonata (limita de credit);

-         in caz de forta majora sau de evenimente cum ar fi conflicte sociale, epidemii, razboi, rechizitie, incendii, inundatii, accidente de fabricare, distrugerea semnificativa a pieselor in timpul fabricarii, intreruperi sau intarzieri in transport sau orice cauza care duce la o intrerupere partiala sau totala a activitatii Furnizorului sau a Producatorului Original. Eventuala interdictie de export stabilita de guvernul tarii de origine a hardware-ului este considerata, printre altele, ca fiind un caz de forta majora.

In orice caz, timpul necesar pentru obtinerea autorizatiilor administrative si efectuarea formalitatilor se adauga la termenul de livrare comunicat Clientului.

   VII.          TRANSPORT SI LIVRARE:

Pentru livrarile de produse hardware in Romania, Clientul mandateaza Furnizorul sa se ocupe de transportul produselor respective la adresa de livrare, conform informatiilor comunicate de Client. Pentru livrarile interne se aplica implicit regula Incoterms DAP (Livrare la destinatie). Pentru livrarile externe, regulile Incoterms corespunzatoare vor fi stabiliti la momentul vanzarii. Partile din comanda acceptata pot conveni, de asemenea, asupra unei formule Incoterms diferite. Furnizorul nu este responsabil pentru intarzierile la livrare cauzate de factori care depasesc controlul si influenta directa a Furnizorui.

In absenta unor conditii speciale de achizitie in comanda Clientului, se considera ca Produsele trebuie sa fie livrate Clientului la sediul central al acestuia. Acestea sunt expediate, iar transportul si ambalarea sunt  responsabilitatea Furnizorului. Asigurarea este furnizata de Furnizor pana la livrarea catre Client; aceste costuri sunt facturate ca pret fix.

Nu se poate exercita nicio cale de atac impotriva Furnizorului, a  expediatorului sau a transportatorului pentru pierderi, deteriorari sau avarii suferite de bunuri, cu exceptia cazului in care un raport oficial cu forta probanta incontestabila a fost trimis transportatorului sau expeditorului in termen de doua zile si Furnizorul a fost notificat oficial in acelasi termen. Accesibilitatea si amenajarea spatiilor destinate  primirii echipamentelor grele si voluminoase trebuie sa fie asigurate in timp util de catre Client;  Furnizorul nu va suporta in niciun caz aceste costuri.

 VIII.          RETURNAREA PRODUSELOR:

Niciun Produs nu poate fi returnat fara acordul prealabil scris al Furnizorului.

Retururile se refera numai la Produsele care nu au fost modificate sau alterate si trebuie efectuate in ambalajul original. Clientul este responsabil de mentinerea ambalajului original al produselor. Costurile de transport si de repunere in stoc sunt in sarcina Clientului.

Clientul trebuie sa returneze echipamentul in termen de opt zile de la obtinerea acordului Furnizorului sau in termenul specificat in comanda/aprobarea relevanta.

Orice nota de credit, daca este aplicabila conform prevederilor Producatorului Original, va fi emisa de Furnizor numai dupa primirea notei de credit corespunzatoare de la Producatorul Original.

 

    IX.          TRANSFERUL RISCURILOR SI PASTRAREA PROPRIETATII:

Proprietatea asupra Produselor si/sau Servciilor se va transfera Clientului numai dupa plata integrala a sumelor aferente conform comenzilor relevante. Cu toate acestea, riscul de pierdere, furt sau distrugere vor fi in responsabilitatea Clientului de la intrarea in posesia Produselor si pana la plata integrala a pretului pentru o livrare DAP (Delivered at place, conform regulilor INCOTERMS).

Orice risc legat de rezultate, livrabile si orice consecinte ale Serviciilor furnizate de Furnizor va fi transferat catre Client la (i) acceptarea Serviciilor aferente de catre Client sau (ii) cinci (5) zile lucratoare, sau termenul specificat altfel in comanda, dupa finalizarea serviciilor, daca Clientul nu formuleaza nicio obiectiune scrisa, asa cum este definit la clauza III.

Daca Produsele sunt revandute inainte de plata integrala catre Furnizor, acesta isi rezerva dreptul de a solicita plata pretului de revanzare, pe cheltuiala Clientului, de la Clientii Finali.

In cazul anularii unei comenzi de bunuri din cauza unui caz de forta majora sau de catre Client, atunci cand este permis de catre furnizor, avansurile deja incasate vor ramane in proprietatea Furnizorului.

      X.          GARANTIA:

Clientul recunoaște că Produsele, hardware-ul și software-ul, beneficiază de garanție pe o perioadă stipulată în documentația furnizorul Producatorului Original / a Furnizorului de software care însoțește aceste produse. Termenii si conditiile fiecarui garantii sunt definiti in documentatia aplicabila a furnizorului Producatorului Original / a Furnizorului de software.

Garantia inceteaza imediat daca se efectueaza o interventie, din orice motiv, de catre un tert neaprobat de Furnizor.

In considerarea acestei garantii, Furnizorul poate facilita repararea sau inlocuirea de catre Producatorul Original/Furnizorului de sofware sau, dupa caz, al produsului sau piesei care a fost recunoscuta ca defectuoasa si returnata la adresa indicata de Furnizor.

In cazul in care Furnizorul poate facilita inlocuirea, returnarea produselor aflate in garantie trebuie sa aiba acordul prealabil al Furnizorului. In acest scop, Clientul va contacta serviciul de suport al Furnizorului prin telefon.

Daca Produsul este recunoscut ca defectuos, Furnizorul va oferi Clientului un cod de returnare a Produsului. Produsele recunoscute ca defectuoase trebuie returnate in ambalajul original, impreuna cu codul de returnare.

Produsele sau piesele inlocuite in cadrul garantiei vor deveni proprietatea exclusiva a Furnizorului.

Interventiile efectuate in cadrul garantiei nu prelungesc perioada de garantie.

Aceasta garantie exclude orice alte garantii.

Clientul va despagubi Furnizorul pentru orice reclamatii, pierderi sau daune rezultate din sau in legatura cu orice reclamatii, garantii sau declaratii facute de Client care difera de garantia Produsului si documentatia furnizata de furnizorii Producatorului Original/Furnizorul de software.

    XI.          RASPUNDEREA:

Clientul recunoaste ca este profesionist si, in acest sens, cumpara in cunostinta de cauza Produse hardware sau software care fac obiectul acordului dintre Parti si declara ca este deja informat in mod corespunzator si este in cunostinta de cauza cu privire la utilizarea si scopul prevazut al hardware- ului sau software-ului, dupa ce a citit, inteles si acceptat termenii prevazuti in prezentele Conditii Generale de Vanzare.

Furnizorul nu poate fi tinut responsabil pentru incompatibilitatea hardware-ului sau a software-ului cu alte echipamente sau software-uri cu care urmeaza sa fie utilizat. In special, Furnizorul nu poate fi tras la raspundere pentru niciun impact direct

sau indirect, temporar sau permanent, pe care instalarea hardware-ului sau sofware-ului (inclusiv eventuale defecte), il poate avea asupra unui sistem deja instalat.

Furnizorul va fi responsabil doar pentru activitatile sale sau serviciile aferente strict in limitele si in conformitate cu termenii prevazuti in aceasta clauza si in celelalte clauze aplicabile.

Clientul recunoaste si intelege ca Furnizorul este responsabil numai pentru daunele directe cauzate de activitatea de distributie sau de serviciile aferente Furnizorului, conform Conditiilor Generale de Vanzare va fi in orice caz limitata la suma cea mai mica dintre:

a)         valoarea pierderii efectiv suportate de Client ca urmare a acestei erori si

b)         pretul echipamentului, sofware-ului sau serviciilor vandute.

De asemenea, sunt excluse in mod expres toate pierderile indirecte, comerciale si datorate pierderii de profit, inclusiv pierderea de date si pierderea operationala, precum si toate cazurile de forta majora.

In cazul necesitatii unei actualizari sau a unei instalari corective, Clientul este informat ca Furnizorul nu poate actiona inainte de a primi aceste actualizari si corectii de la furnizorul Producatorului Original/furnizorul de Software si nu poate fi tras la raspundere pentru eventualele intarzieri.

   XII.          EXPORTUL HARDWARE-ULUI DE CATRE CLIENT:

Clientul se angajeaza sa furnizeze Furnizorului numele si adresa Clientului Final, impreuna cu destinatia de utilizare a produselor, in forma scrisa, fie pe comanda sa de achizitie (PO), fie printr-un email de suport. Furnizorul nu poate fi tinut responsabil pentru nerespectarea de catre Client a obligatiilor care decurg din aceasta clauza si din reglementarile aferente.

Controlul Exporturilor:

a)         Partile recunosc ca orice informatie (hardware, software si tehnologie) primita in temeiul prezentelor Conditii Generale de Vanzare sau contractului incheiat pot face obiectul unor restrictii la export, in special in ceea ce priveste bunurile si tehnologiile cu dubla utilizare (civila/militara), cauzate de reglementarile UE, SUA sau Romania. In cazul unui export, transfer sau re-export catre un alt beneficiar, aceasta clauza de Control al Exporturilor trebuie comunicata de Client proprilor sai Clienti Finali.

b)         Daca Clientul este Clientul Final, Furnizorul va solicita un certificat de comunicare de la Client, prin care acesta isi asuma responsabilitatea de a comunica Clientului Final daca/cand bunurile sunt ulterior transferate.

c)         Cand este aplicabil, Clientul poate fi solicitat sa obtina o declaratie completa si semnata a Clientului Final, adresata Furnizorului, care sa includa numele, adresa Clientului Final, destinatia finala a bunurilor si orice alta parte intermediara implicata. Nu trebuie sa existe modificari ale Clientului Final declarat Furnizorului.

d)         In cazul unei schimbari a informatiilor privind Clientul Final, Clientul trebuie sa informeze Furnizorul, in scris, despre aceasta schimbare si nu trebuie sa efectueze re-exportul fara acordul Furnizorului. Daca Furnizorul are indoieli cu privire la Clientul Final corect, acesta nu trebuie sa livreze produsele.

e)         Clientul se angajeaza sa mentina evidente complete, corecte si exacte ale transferurilor, exporturilor si re-exporturilor pentru Produsele furnizate, achizitionate sau revandute. Clientul se angajeaza sa puna la dispozitia Furnizorului aceste evidente legate de export la cererea acestuia.

f)         Clientul se angajeaza sa implementeze si sa mentina proceduri, controale si sisteme adecvate (inclusiv instrumente automate de verificare) pentru a se asigura ca clientii sai (precum si directorii si beneficiarii reali ai acestora) nu sunt supusi sanctiunilor sau masurilor de blocare sau inghetare a activelor.

g)         Furnizorul isi rezerva dreptul de a efectua (direct sau prin orice tert) audituri ale Clientului pentru a evalua conformitatea acestuia cu aceasta clauza.

Sanctiuni Internationale:

a)         Fiecare Parte certifica faptul ca respecta, in toate aspectele esentiale, toate legile si reglementarile aplicabile, nationale si internationale, inclusiv sanctiunile, in fiecare jurisdictie in care opereaza, si ca mentine proceduri operationale pentru a se asigura ca nu incalca nicio sanctiune sau alta lege/reglementare aplicabila.

b)         Clientul nu va efectua niciun transfer, export sau re-export, direct sau indirect, in legatura cu persoane listate de Oficiul pentru Controlul Activelor Străine  (“OFAC”), persoane listate de UE, persoane listate de state membre UE, incluiv, dar fara a se limita la Romania sau persoane blocate, sau orice alta lista de sanctiuni.

c)         Fiecare Parte declara ca nici ea, nici vreo subsidiara a sa:

(i)        nu este o persoana sau entitate („Persoana”) care este, sau este detinuta ori controlata de Persoane supuse sanctiunilor aplicabile emise, administrate sau impuse de Oficiul pentru Controlul Activelor Străine din cadrul Departamentului Trezoreriei Statelor Unite („OFAC”), Departamentul de Stat al SUA, Consiliul de Securitate al ONU, Uniunea Europeana sau Romania, Trezoreria Majestății Saleb(colectiv, “Sanctiuni”), sau oricare alta lista de sanctiuni; sau

(ii)      nu va folosi, direct sau indirect, niciun beneficiu derivat din aceste Conditii Generale de Vanzare pentru a finanta activitati sau afaceri ale oricarei Persoane, inclusiv un client, care este supus Sanctiunilor sau in orice alt mod care ar conduce la incalcarea Sanctiunilor de catre oricare Persoana.

d)         Orice transfer, export sau re-export, direct sau indirect, care include persoane si/sau entitati care sunt cetateni ai sau se afla in Belarus, Cuba, Iran, Coreea de Nord, Rusia, Sudan, Siria sau in teritoriile Ucrainei aflate sub sanctiuni, trebuie comunicat oficial Furnizorului la cerere scrisa. Furnizorul isi rezerva dreptul de a se opune oricarui transfer, export sau re-export, precum si oricarei utilizari necorespunzatoare in sectorul Apararii sau de catre o persoana activa in sectorul Apararii.

 

 XIII.          ANGAJAMENTELE COMERCIALE ALE CLIENTULII

Clientul se angajeaza sa aplice cele mai bune standarde comerciale, precum si legile aplicabile pe teritoriul sau si sa nu aduca atingere reputatiei comerciale a Furnizorului prin intermediul produselor furnizate de catre acesta. In special, Clientul se angajeaza sa furnizeze informatii exacte si actualizate cu privire la caracteristicile, performantele si posibilele utilizari ale produselor vandute de Furnizor. De asemenea, Clientul se angajeaza sa obtina si sa reinnoiasca toate autorizatiile necesare pentru vanzarea produselor in tara in care este stabilit. De asemenea, Clientul se angajeaza sa respecte si sa aplice drepturile de proprietate intelectuala care protejeaza echipamentele vandute de Furnizor, precum si software-ul pentru care se acorda o licenta.

In cazul nerespectarii oricareia dintre obligatiile prevazute in aceasta clauza, Furnizorul are dreptul, la propria sa apreciere, sa rezilieze oricare sau toate comenzile deja aflate in desfasurare cu Clientul. In acest caz, toate platile restante vor deveni imediat scadente si exigibile. Rezilierea va fi supusa oricaror drepturi si remedii de care Furnizorul poate beneficia conform prezentului acord sau legii.

In plus, Clientul se angajeaza sa pastreze strict confidentialitatea tuturor informatiilor proprietare, tehnice si comerciale dezvaluite de Furnizor („Informatii Confidentiale”) si sa nu divulge sau utilizeze aceste Informatii Confidentiale decat in masura necesara pentru indeplinirea obligatiilor sale prevazute in prezetele Conditii Generale de Vanzare. In cazul oricarei divulgari sau utilizari neautorizate, Clientul va notifica imediat Furnizorul de indata ce constata incalcarea. Furnizorul va avea dreptul la masuri provizorii (ordonata presedintiala), pe langa orice alte remedii disponibile conform legii sau echitatii, pentru a preveni utilizarea sau divulgarea neautorizata ulterioara.

 XIV.          ETICA - RESPECTAREA LEGII

1.         Respectarea Legii – General

1.1.      Obligatii generale

Partile sunt de acord sa respecte toate legile si reglementarile aplicabile referitoare la vanzarea, distributia si suportul produselor achizitionate in baza acestor Conditii Generale de Vanazare, inclusiv, fara a se limita la, orice reglementari aplicabile privind conformitatea comerciala, controlul exporturilor, vama, taxe, legislatie sociala, legislatia muncii, legislatia anticoruptie si anti-spalare de bani. Actionand cu buna credinta, Partile nu vor intreprinde nicio actiune care ar incalca legile sau politicile comerciale aplicabile relatiei lor de afaceri.

Clientul (inclusiv, dar fara a se limita la, directorii, angajatii, agentii si subcontractorii sai) declara ca este in conformitate deplina cu toata legislatia fiscala si sociala aplicabila, efectuand declaratiile obligatorii si platind sumele corespunzatoare (taxe, impozite, contributii).

1.2.      Obligatia de subcontractare

Clientul se obliga sa respecte cu strictete, precum si sa asigure ca Subcontractorii sai respecta, legislatia in vigoare in tarile in care isi desfasoara activitatea, precum si toate tratatele internationale, legile si reglementarile aplicabile referitoare la combaterea coruptiei, drepturile omului si legislatia muncii, in special Declaratia Organizatiei Internationale a Muncii (OIM) privind Principiile si Drepturile Fundamentale la Locul de Munca.

Grupul Exclusive Networks si-a asumat un angajament formal de a respecta si de a aplica prevederile Modern Slavery Act din 2015. Totusi, Conditiile Generale de Vanzare sunt reglementate de legea din Romania, astfel, Clientul este de acord sa respecte legislatia relevanta din Romania si sa se asigure ca Subcontractorii sai respecta, inclusiv prin implementarea politicilor si procedurilor de due diligence, prevenirea muncii fortate si a traficului de persoane.

2.         Etica si Legislatia Anticoruptie

2.1.      Conformitatea cu Legile Anticoruptie

Clientul (inclusiv, dar fara a se limita la, reprezentantii, directorii, administratorii, angajatii si agentii Clientului) se angajeaza sa respecte legile anticoruptie aplicabile acestora (denumite colectiv "Legi Anticoruptie"). Clientul se angajeaza sa mentina si sa implementeze politici si proceduri interne privind etica si anticoruptia, in stricta conformitate cu legile si reglementarile in vigoare in tarile in care opereaza, precum si cu regulile europene si internationale privind combaterea coruptiei, in special, dar fara a se limita la Declaratia Natiunilor Unite impotriva Coruptiei si Mitei in Tranzactiile Comerciale Internationale si Conventia OCDE privind Combaterea Mitei Functionarilor Publici Straini in Tranzactiile Comerciale Internationale.

In mod special, Clientului ii este interzis:

a)         sa intreprinda sau sa permita ori sa autorizeze orice actiune a unui tert care incalca Legile Anticoruptie si trebuie sa se asigure ca Utilizatori finali respecta Legile Anticoruptie;

b)         ofere, promita, acorde, accepte sau solicite orice suma de bani, cadouri, calatorii, distractii sau alt avantaj pentru orice scop ilegal, inclusiv pentru a determina o Parte sa obtina sau sa mentina un contract necorespunzator sau orice alt avantaj necuvenit cu incalcarea Legilor Anticoruptie; si

c)         sa ofere, promita, acorde, solicite sau accepte direct sau indirect orice beneficiu catre sau de la orice functionar public sau agent, companie controlata de guvern, partid politic sau orice alta persoana ori entitate, in scopul obtinerii necorespunzatoare a unui avantaj comercial sau financiar sau influentarii unui act sau decizie.

Clientul nu va efectua, direct sau indirect, nicio plata facilitatoare (orice plata sau transfer de valoare, indiferent de suma sau forma, efectuat pentru a accelera sau asigura executarea unei actiuni curente a guvernului), indiferent daca astfel de plati ar putea fi permise de anumite Legi Anticoruptie.

Clientul se angajeaza sa implementeze si sa mentina un program intern de conformitate anticoruptie, adaptat operatiunilor sale comerciale, capabil sa detecteze si sa previna coruptia si sa asigure respectarea Legilor Anticoruptie.

2.2.      Conformitatea cu Codul de Conduita si de etica Exclusive Networks

Clientul este de acord sa respecte valorile si prevederile Codului de Conduita si de etica Exclusive Networks, asa cum este pus la dispozitie sau comunicat de catre Exclusive Networks. In cazul aparitiei unui conflict intre legislatia locala si Codul de Conduita si de etica Exclusive Networks, Clientul va notifica Furnizorul in scris, iar Partile vor gasi o solutie pentru a asigura conformitatea, pastrand in acelasi timp spiritul si scopul Codului de Conduita si de etica Exclusive Networks.

2.3.      Certificarea conformitatii si angajamentul continuu privind combaterea coruptiei

Clientul va certifica ca nici el, nici reprezentantii, directorii sau angajatii sai nu au fost formal acuzati sau condamnati pentru vreo infractiune legata de mita frauduloasa (decat daca acest lucru a fost anterior dezvaluit in scris catre Exclusive Networks).

Pentru a asigura conformitatea cu Legile Anticoruptie pe intreaga durata a acestor Conditii Generale de Vanzare, Clientul se angajeaza sa:

a)         furnizeze, fara intarziere, catre Exclusive Networks, la cerere, toate evidentele, informatiile si documentele justificative necesare pentru a demonstra conformitatea sa cu Legile Anticoruptie;

b)         notifice, fara intarziere, Exclusive Networks despre orice incalcare reala sau suspectata a Legilor Anticoruptie fie de catre Client, un tert, sau in cazul in care primeste orice solicitare care ar putea constitui o astfel de incalcare, de care ia cunostinta;

c)         notifice, fara intarziere, Excluisve Networks despre orice masuri corective implementate pentru a remedia respectiva incalcare;

d)         verifice, fara intarziere, ca Subcontractorii sai si orice terti care actioneaza in numele sau mentin de asemenea politici si proceduri privind etica si anti-coruptia la un nivel care respecta sau depaseste obligatiile prevazute in aceste Conditii Generale de Vanzare.

Exclusive Networks are, de asemenea, dreptul, cu notificare intr-un timp rezonabil, de a efectua audituri sau de a solicita audituri de la terti, limitate la verificarea conformitatii Clientului cu obligatiile prevazute in aceste Conditii Generale de Vanzare referitoare la Legile Anticoruptie. Clientul se angajeaza sa coopereze pe deplin cu aceste audituri si sa asigure accesul la evidentele si informatiile relevante, dupa cum se solicita. Auditul poate include, daca este necesar, accesul la evidentele financiare relevante si documentatia justificativa necesara pentru verificarea conformitatii Clientului cu Legile Anticoruptie.

Clientul va raporta imediat catre Furnizor orice aranjamente financiare neobisnuite care ar putea ridica, in mod rezonabil, probleme de conformitate in temeiul acestor Conditii Generale de Vanzare, inclusiv, dar fara a se limita la, comisioane neobisnuit de mari, interactiuni frecvente cu oficiali guvernamentali, utilizarea conturilor offshore sau terti nevalidati.

Clientul si angajatii sai relevanti vor participa la programe de instruire anti-coruptie oferite de Furnizor, conform cerintelor rezonabile ale acesteia.

3.         Protectia datelor cu caracter personal

Furnizorul este supus si respecta reglementarile internationale privind protectia datelor, precum Regulamentul European 2016/679 din 27 aprilie 2016 (GDPR), precum si legislatia locala privind protectia datelor din Romania, incluzand Legea 190/2018 privind implementarea GDPR. Exclusive Networks implementeaza masurile necesare pentru a asigura securitatea oricaror date cu caracter personal comunicate.

Datele personale sunt colectate si utilizate exclusiv in scopurile legate de relatiile comerciale, profesionale si/sau legale ale Exclusive Networks si pentru a permite identificarea contactelor si/sau a partilor interesate. Datele personale sunt pastrate pentru perioada necesara indeplinirii relatiilor comerciale, profesionale si/sau legale ale Exclusive Networks, inclusiv pentru identificarea contactelor si/sau a partilor interesate. De asemenea, acestea sunt pastrate atat timp cat este necesar pentru atingerea scopului colectarii si, cel putin, pe durata perioadelor legale de arhivare aplicabile documentelor relevante.

Orice persoana are dreptul de a accesa, actualiza, rectifica si sterge datele personale care o privesc, drepturi ce pot fi exercitate contactand Responsabilul cu Protectia Datelor (DPO) al Furnizor prin e-mail la dpo@exclusive-networks.com (sau prin posta la [se va insera adresa postala]).

In situatia in care Exclusive Networks comunica Clientului date personale ale angajatilor sai in legatura cu prezentele Conditii Generale de Vanzare, Clientul se angajeaza sa respecte GDPR si/sau orice alta legislatie locala aplicabila privind confidentialitatea datelor, sa implementeze masurile necesare pentru a asigura securitatea acestor date personale si sa le utilizeze exclusiv in scopurile prevazute in aceste Conditii Generale de Vanzare.

Daca Clientul prelucreaza date personale in numele Exclusive Networks, Partile vor incheia un acord de prelucrare a datelor sau vor utiliza orice alt mecanism conform cu GDPR.

4.         General - Incetare

Fara a aduce atingere oricarei alte dispozitii contrare din aceste Conditii Generale de Vanzare, Exclusive Networks poate inceta imediat relatia comerciala cu Clientul (inclusiv orice contracte asociate) in cazul in care Clientul nu respecta oricare dintre prevederile acestei clauze XIV, fara a prejudicia orice alte drepturi sau remedii de care dispune. Intr-un asemenea caz, Clientul va despagubi, apara si exonera de raspundere Exclusive Networks pentru orice pretentii, daune, raspunderi, costuri sau cheltuieli (inclusiv onorarii rezonabile ale avocatilor) care decurg din sau sunt legate de o astfel de incalcare.

Mai exact, in cazul in care Clientul refuza sa coopereze sau nu furnizeaza documentatia solicitata intr-un termen rezonabil in contextul unei cereri de audit, Exclusive Networks are dreptul sa ia masurile corespunzatoare, inclusiv suspendarea oricaror tranzactii in curs derulate in temeiul acestor Conditii Generale Vanzare, cum ar fi stimulentele financiare si, daca este necesar, incetarea relatiei comerciale (inclusiv a oricaror contracte asociate).

In cazul unei suspiciuni de incalcare, Clientul poate prezenta dovezi ca, la momentul presupusei incalcari, implementase si mentinuse masuri preventive adecvate anticoruptie, adaptate operatiunilor sale si capabile sa detecteze coruptia. Exclusive Networks isi rezerva dreptul, la propria discretie, de a lua in considerare aceste dovezi inainte de a proceda la incetarea contractului.

Exclusive Networks isi rezerva dreptul de a suspenda orice tranzactii in curs in baza acestor Conditii Generale de Vanzare, cum ar fi stimulentele financiare, daca are motive rezonabile sa creada ca Clientul si-a incalcat obligatiile prevazute in prezenta clauza XIV, inclusiv orice incalcare a Legislatiei Anticoruptie. Daca este necesar, Furnizorul poate, de asemenea, sa inceteze relatia comerciala (inclusiv orice contracte asociate).

   XV.          AUDIT SI INSOLVENTA

Furnizorul va avea dreptul sa efectueze un audit al sediilor, personalului, registrelor si documentelor Clientului legate de hardware, software sau serviciile conexe, cu o notificare prealabila scrisa de minimum zece (10) zile, cu conditia ca: (i) un astfel de audit sa fie efectuat pe cheltuiala exclusiva a Furnizorului; si (ii) auditul sa aiba ca scop exclusiv verificarea conformitatii Clientului cu cerintele de securitate a informatiilor, comunicate periodic de catre Furnizor. Orice astfel de audit poate fi realizat de Furnizor sau de un auditor tert ales de Furnizor. Auditul va fi efectuat cu perturbarea minima a operatiunilor comerciale normale ale Clientului si in conformitate cu politicile si procedurile rezonabile de siguranta si securitate.

Daca auditul releva orice neconformitate a Clientului, Clientul va rambursa Furnizorului costurile rezonabile suportate pentru audit, iar Furnizorul va avea dreptul sa rezilieze comanda relevanta.

Clientul va notifica imediat Furnizorul in cazul in care devine insolvabil sau intra in faliment, efectueaza o cesiune generala in beneficiul creditorilor sau intra intr-o procedura similara, depune o cerere voluntara in temeiul oricarei legi privind falimentul, insolventa sau legislatie similara, ori daca sunt initiate impotriva sa proceduri de numire a unui administrator judiciar, curator sau lichidator impotriva sa.

In masura permisa de legislatia aplicabila, toate sumele restante datorate Furnizorului vor deveni imediat scadente si exigibile. Furnizorul va avea dreptul sa rezilieze prezentul acord si/sau comanda de achizitie relevanta cu efect imediat si sa inceteze orice furnizare ulterioara de bunuri sau servicii. Furnizorul poate, de asemenea, sa recupereze orice bunuri livrate, dar neplatite, si sa urmareasca orice remedii legale disponibile pentru recuperarea datoriilor restante.

 XVI.          LEGEA APLICABILA SI JURISDICTIA:

Conditiilor Generale de Vanzare si oricaror documente contractuale asociate li se aplica legea Romaniei. Pentru claritate, Conventia Natiunilor Unite privind Contractele de Vanzare Internationala de Marfuri nu este aplicabila.

In cazul unui diferend privind livrarea Produsului si Serviciilor, Partile se vor intalni si vor incerca sa solutioneze pe cale amiabila disputa. Partea reclamanta va invita cealalta parte prin scrisoare recomandata cu confirmare de primire, iar Partile vor conveni asupra unei date si a conditiilor unei intalniri, cel tarziu in termen de opt (8) zile de la primirea scrisorii recomandate.

Partile vor depune toate eforturile pentru a ajunge la un acord sau, daca este necesar, pentru a supune disputa unui expert tehnic ales de comun acord.

In cazul in care nu se ajunge la un acord,jurisdictia este atribuita instantelor competente din Bucuresti, Romania.

• Exclusive Networks - Africa - General Terms And Conditions Of Sale
• Exclusive Networks - Australia - General Terms And Conditions Of Sale
• Exclusive Networks - Austria - GESETZLICHE VORSCHRIFTEN
• Exclusive Networks - Belgium - General Terms And Conditions Of Sale
• Exclusive Networks - Bosnia & Herzegovina - Opšti uslovi prodaje
• Exclusive Networks - Bulgaria - General Terms and Conditions of Sale
• Exclusive Networks - Canada - General Terms And Conditions Of Sale
• Exclusive Networks - Canada (FR) - General Terms And Conditions Of Sale
• Exclusive Networks - Croatia - Opći uvjeti prodaje
• Exclusive Networks - Czech Republic - Obchodní podmínky
• Exclusive Networks - Denmark - General Terms And Conditions Of Sale
• Exclusive Networks - Estonia - General Terms and Conditions of Sale
• Exclusive Networks - Finland - Yleiset myyntiehdot
• Exclusive Networks - Finland (EN) - General Terms and Conditions of Sale
• Exclusive Networks - France - General Terms and Conditions of Sale
• Exclusive Networks - Germany - ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
• Exclusive Networks - Hong Kong - General Terms And Conditions Of Sale
• Exclusive Networks - Hungary - Általános értékesítési feltételek
• Exclusive Networks - Iceland - General Terms And Conditions Of Sale
• Exclusive Networks - India - General Terms And Conditions Of Sale
• Exclusive Networks - Indonesia - General Terms And Conditions Of Sale
• Exclusive Networks - Ireland - General Subscription Terms And Conditions Of Sale
• Exclusive Networks - Israel - General Terms and Conditions of Sale
• Exclusive Networks - Italy - CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
• Exclusive Networks - Latvia - General Terms and Conditions of Sale
• Exclusive Networks - Lithuania - General Terms and Conditions of Sale
• Exclusive Networks - Malaysia - General Terms And Conditions Of Sale
• Exclusive Networks - Middle East - General Terms And Conditions Of Sale
• Exclusive Networks - Netherlands - Algemene handels- en leveringsvoorwaarden
• Exclusive Networks - New Zealand - General Terms And Conditions Of Sale
• Exclusive Networks - Norway - General Terms And Conditions Of Sale
• Exclusive Networks - Philippines - General Terms And Conditions Of Sale
• Exclusive Networks - Poland - Ogólne warunki sprzedaży
• Exclusive Networks - Portugal - General Terms And Conditions Of Sale
• Exclusive Networks - Saudi Arabia - General Terms And Conditions Of Sale
• Exclusive Networks - Serbia - Opšti uslovi prodaje
• Exclusive Networks - Singapore - General Terms And Conditions Of Sale
• Exclusive Networks - Slovakia - Všeobecné podmienky predaja
• Exclusive Networks - Slovenia - Splošni pogoji prodaje
• Exclusive Networks - South Africa - General Terms and Conditions of Sale
• Exclusive Networks - Spain - TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA
• Exclusive Networks - Sweden - General Terms And Conditions Of Sale
• Exclusive Networks - Switzerland (DE) - ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
• Exclusive Networks - Switzerland (FR) - General Terms And Conditions Of Sale
• Exclusive Networks - Thailand - General Terms and Conditions of Sale
• Exclusive Networks - Turkey - Genel Satış Hüküm ve Koşulları
• Exclusive Networks - Ukraine - General Terms and Conditions of Sale
• Exclusive Networks - United Kingdom - General Terms And Conditions Of Sale
• Exclusive Networks - USA - General Terms And Conditions Of Sale
• Exclusive Networks - Vietnam - General Terms and Conditions of Sale